Solen skinner, kufferten er pakket – men hvordan får du taget Landmand søger kærlighed, Tour de France eller den daglige nyhedsupdate fra TV 2 Nyhederne med i håndbagagen, uden at ende i en juridisk gråzone? Hvis du har prøvet at åbne TV 2 Play på et sydlandsk hotel-wifi og kun mødt den berygtede “Denne video er ikke tilgængelig i dit område”, ved du, hvor frustrerende svaret kan være.
I denne guide gennemgår vi alt, du skal vide for at streame TV 2 Play lovligt på farten – fra de EU-regler, der faktisk giver dig grønt lys på ferien, til de faldgruber der kan lukke signalet ned, hvis du tager turen over Atlanten. Vi hiver også de bedste tricks op af carry-on-tasken, så du slipper for teknisk bøvl og kan bruge tiden på at nyde ferien.
Med andre ord: Du behøver ikke pakke en parabol i håndbagagen. Følg med her, og få styr på regler, trin-for-trin opsætning og hurtig fejlfinding, så du kan streame lige så ubesværet under palmerne, som du gør hjemme i sofaen.
Hvad er lovligt? EU-portabilitet, krav og begrænsninger
EU-portabilitet kort fortalt
Siden 2018 har EU’s forordning om grænseoverskridende portabilitet gjort det lovligt at bruge dit danske TV 2 Play-abonnement på midlertidige rejser i alle EU- og EØS-lande – uden ekstra betaling og uden at ændre på din pakke.
Tre grundkrav skal være opfyldt:
- Dansk bopæl – TV 2 kontrollerer med jævne mellemrum, typisk via dit betalingskort, IP-adresse eller MitID.
- Aktivt abonnement – betalingen skal være ajour, ellers mister du adgangen i udlandet.
- Midlertidigt ophold – rejsen skal være tidsbegrænset (ferie, forretningsrejse, studieophold mv.). Ved længerevarende udlandsophold kan TV 2 kræve ny bopælsverificering eller lukke for streamingen.
Hvad får du adgang til?
- Som udgangspunkt samme livekanaler, arkiv, sports- og børneindhold, profiler og fortsættelses-status, som når du streamer i Danmark.
- Downloadede titler (hvis din pakke og appversion understøtter offline) virker også offline i udlandet.
- Undtagelser: Enkeltprogrammer – fx visse sportsrettigheder eller internationale film/serier – kan være geo-låst af rettighedshensyn. Appen vil i så fald vise fejlbesked eller fjerne titlen fra søgeresultaterne.
Uden for EU/EØS
- TV 2 Play er som hovedregel geo-blokeret.
- Lovlige alternativer er at se eventuelle downloads, hvis du har forberedt dem hjemmefra, eller at finde indholdet hos lokale rettighedsindehavere (fx en sports-app eller kanal i det land, du besøger).
Undgå gråzoner
- Brug af VPN, proxy eller “smart DNS” til at omgå geo-blokeringer er i strid med TV 2 Plays brugervilkår og kan føre til øjeblikkelig blokering af din konto.
- Nogle hotel- og fly-wifi kan have firmaproxy, der ligner en VPN; slå eventuelt over på mobilnettet, hvis du får fejlen “Indholdet er ikke tilgængeligt i din region.”
Holder du dig til ovenstående regler, kan du altså streame TV 2 Play lige så lovligt i Rom, Riga eller Reykjavik, som du gør hjemme i Roskilde.
Trin-for-trin: Sådan gør du – plus praktiske tips og fejlfinding
- Tjek abonnementsstatus: Log ind på play.tv2.dk eller i appen og bekræft, at der står “Aktiv” under Mit abonnement.
- Opdater appen: Sørg for at have seneste version af TV 2 Play på din mobil, tablet eller Smart TV – både for stabilitet og rettighedskontrol.
- Log ind på alle enheder: Gør det hjemmefra, mens du er på dansk netværk. Det mindsker risikoen for sikkerhedsflag i udlandet.
- Bopælsverificering: Hvis TV 2 beder dig bekræfte dansk bopæl, så gennemfør processen straks – typisk via betalingskort, MitID eller en sms-kode. Det gælder i op til 12 måneder ad gangen.
2) på rejsen i eu/eøs – Sådan streamer du
- Åbn appen eller websitet: Tillad adgang til lokation, hvis din enhed spørger – det er nødvendigt for at aktivere EU-portabiliteten.
- Stream som derhjemme: Du får som udgangspunkt samme kanaler, arkiv og profiler. Bemærk dog, at live-sport eller internationale film lejlighedsvist kan være midlertidigt fjernet af rettighedshensyn.
3) brug offline-funktioner
Har du en Favorit- eller Full-pakke, kan du oftest downloade udvalgte serier og film:
- Vælg titlen og tryk Download (ikonet med pil ned).
- Gem filerne inden afrejse på dansk IP – ellers kan knappen mangle.
- Afspil uden internet eller i flytilstand i op til 30 dage (titler kan have kortere licens).
4) fejlfinding – Hvis billedet fryser eller geo-blokken slår til
- Slå VPN/proxy fra: Selv “arbejdsvpn” kan trigge fejl 10-07 eller 60-14.
- Prøv mobilnettet: Hotel-wifi kan rute trafikken via USA eller UK. Skift til 4G/5G og genindlæs.
- Ryd cache eller geninstaller: Især ved opdatering af iOS/Android kan gamle lokaliseringsdata ligge fast.
- Tjek systemdato og sprog: Enheden skal stå til dansk eller lokal EU-tidzone – ellers fejlidentificeres du som “uden for område”.
5) uden for eu/eøs – Dine lovlige muligheder
- Offlineindhold: Afspil de downloads, du har taget med hjemmefra – de fungerer også i fx Thailand eller USA, så længe licensen ikke udløber.
- Lokale tjenester: Store sportsbegivenheder kan være købt af lokale rettighedshavere (f.eks. NBC, Sky eller beIN). Tjek deres platform i stedet for at bryde reglerne.
- Vent til du er hjemme: Live-kanaler og on-demand, der ikke er downloadet, bliver geo-blokeret – selv kort VPN-brug strider mod vilkår og kan medføre konto-låse.
6) har du stadig problemer? Kontakt support
TV 2 Play Kundeservice sidder klar alle ugens dage:
- Åbn play.tv2.dk/support og start en chat, eller ring på 70 12 08 13 (dansk tid).
- Send skærmbillede af fejlkode, tidspunkt og land – så kan de hurtigere nulstille din bopælsverificering eller finde en løsning.
Husk: Så længe du har et aktivt abonnement, dansk bopæl og følger ovenstående råd, kan du lovligt tage TV 2 Play med i hele EU og EØS.